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De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :
Le service réseau du client a la charge de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelles des infrastructures et réseau de télécommunication.
Parmi les activités réalisées dans ce contexte, le service réseau, contribue à l’insertion des projets d’investissement conduits par les services de la DSIT, en réalisant notamment l’ensemble des gestes associés sur les environnements de productions (Upgrade, Configuration, DT, mises à jour de bases de données…).
Dans le cadre de plusieurs projets sur le périmètre du réseau, il ressort la nécessité, et l’intérêt de disposer de ressources supplémentaires pour assurer un certain nombre de gestes issus desdits projets mais également pour apporter un renfort dans les activités courantes du service.
L’objectif de ces prestations est double :
- d’une part, de couvrir les besoins en ressources qui ne peuvent être assumés par les seuls effectifs du service pour répondre à des besoins momentanés de projets d’investissements ;
- d’autre part et en corollaire, de sécuriser des jalons de planning de ces projets, qui dépendent de la réalisation de ces gestes comme prérequis ou comme finalité.
Les projets ayant des dynamiques et des périmètres connexes mais différents ce recours à des prestations est décliné sur trois lots distincts.
A date, les activités et projets ci-dessous sont identifiés comme éligibles à l’appel à des appuis :
▪ Transformations principalement induites par la fin de la boucle locale cuivre
▪ Renouvellement et déploiement de routeurs radio
▪ Renouvellement des équipements fédérateurs
▪ Nouveau Réseau Dédié aux partenaires Industriels et aux Clients
Les activités concernent l’accompagnement technique des transformations réseaux en réalisant les gestes nécessaires pour garantir l’exploitation par le services de ces nouvelles infrastructures.
Les gestes attendus portent sur la préparation et la réalisation de gestes en temps réel permettant de valider techniquement la capacité du service à exploiter le site objet de la transformation. Ils comprennent également la mise à jour des outils d’exploitation et des données patrimoniales.
Un suivi de l’avancement et un reporting régulier sont attendus.
Contraintes de réalisation : elles dépendent de la nature de la transformation et du planning validé par le service qui s’assure des prérequis et de la coordination de l’opération.
Activité N1
Gestion des incidents :
Gestion des Travaux Programmés et des Changements :
Analyse d'incidences sur Travaux Programmés :
Activité N2
7 consultants :
5 N2 + 2 N1
Vous disposez des compétences suivantes :
• maitrise de gestes techniques d’exploitation simples (N0/N1) et d’administration dans son périmètre d’intervention sur la base de la documentation,
• maitrise des impacts induits par les gestes à faire,
• capacité d’analyse et de troubleshooting (jusqu’à N2),
• capacité à faire remonter des alertes et proposer des scénarii de contournement,
• capacité à produire des reportings hebdomadaires sur sa propre activité,
• capacité à faire remonter toute innovation dont le Titulaire verrait un avantage pour la réalisation des activités.
Pour les profils N2, des connaissances et compétences supplémentaires sont attendues pour être en mesure d’intervenir sur des équipements réseaux (EXTREME NETWORKS, CISCO, JUNIPER) dans le cadre d’opérations d’installation, de configuration, remplacement et blanchiment de switchs mais également pour réserver, modifier, libérer des adresses IP, pour propager des VLAN ou encore pour intervenir sur les DNS.
Une connaissance des équipements réseaux CISCO ou NOKIA est un atout
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