Product Service Owner Expérimenté/Senior H/F

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Vos missions

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

L’équipe Réseau Des sites est une des équipes du Pôle Tech Fondation, domaine Réseau qui opère les infrastructures réseau, sécurité & Internet du client.

Au sein du socle, l’équipe RSS fournit les services suivants :

Service d’infrastructure réseau filaire et WIFI dans les Campus et immeubles
Service de contrôle d’accès au service réseau
Service de raccordement des campus et immeubles aux DC (MPLS & SDWAN) et au Cloud (échappement local SDWAN)
Services d’ingénierie d’infrastructures de câblage et de couverture radio

L’équipe assure le BUILD et le RUN sur l’ensemble du périmètre. L’enjeu de l’équipe est de concilier la sécurité (impérative dans le monde bancaire), l’agilité, l’innovation et la qualité de service tout en répondant aux exigences du client.

Descriptif de la mission

La mission consiste à assurer le pilotage d’activités d’une squad qui comprend une quinzaine d’experts techniques réseau répartis sur plusieurs sites (Nantes, Lyon, Annecy, Rodez)

PILOTAGE : piloter la squad « Banque de Proximité »

Animer les rituels de l’équipe : “daily meeting”, points mensuels “one to one”
Suivre la backlog de la squad
Piloter la capacité à faire de l’équipe
Assurer un reporting régulier vers le management de l’équipe

BUILD : contribuer aux projets d’évolution « Réseaux des Sites »

Réceptionner les demandes des clients et y affecter les experts
En relation avec les experts, assurer le cadrage et le chiffrage des contributions projet
En relation avec les chefs de projet, assurer le suivi des contributions de l’équipe
Participer aux comités de suivi projet
Faire le relais vers les constructeurs, éditeurs, prestataires (demandes de devis)

RUN : assurer le support N3

Assurer le rôle de point d’entrée pour les escalades vers le support N3
Piloter les actions d’amélioration continue
Participer au pilotage des fournisseurs : constructeurs, éditeurs, prestataires
Participer aux cellules de crise
Piloter les actions périodiques de vérification de conformité
Réaliser les actions mensuelles : calcul du taux de disponibilité, contrôles permanents
Assurer la planification des astreintes N3 trimestrielles

Vous disposez des compétences suivantes :

Connaissance des protocoles et fonctionnement du réseau

WAN, SD-WAN
LAN
WiFi
NAC

Votre profil

Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC+5 Grande École
Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum plus de 5 ans en tant que Product Service Owner.
Vous êtes curieux et motivé.

Nos avantages

Chez nous :

On coopte : prime de cooptation de 2000 €
On transmet : communauté d’experts
On partage : évènements et afterworks
On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

Processus de recrutement

Un premier rendez-vous pour faire connaissance
Un entretien RH
Un entretien Technique
Une proposition salariale

En ligne depuis le 28.07.2025

Nantes

CDI

Entité : ITS Services

Expérience > 5 ans

BAC+5 Grande École

Fonction managériale : Non

Mobilité : Non

Mode de poste : Hybride (site/télétravail)

Salaire : 56000

Réf. ND0453

À propos d’ITS Services

ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique

Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité

ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs.
En savoir plus : https://www.itsservices.fr

Les postes à pourvoir

Publié le 01.08.2025

Ingénieur(e) Système H/F

localisation Lyon

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 01.08.2025

Ingénieur Infrastructure H/F

localisation Lyon

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 01.08.2025

Intégrateur DevOps H/F

localisation Lyon

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 01.08.2025

Ingénieur de Production DevOps H/F

localisation Villeurbanne

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 01.08.2025

Chef de Projet Infrastructure IT H/F

localisation Lyon

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 29.07.2025

Ingénieur Sécurité des Réseaux H/F

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 29.07.2025

Chef de Projet Exploitation IT – Supervision & Observabilité H/F

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 29.07.2025

Ingénieur DevOps H/F

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 29.07.2025

Intégrateur DevOps H/F

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 28.07.2025

Ingénieur(e) DevOps H/F

localisation Lyon

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 25.07.2025

Pilote d'exploitation avancé / Delivery Manager

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 24.07.2025

DBA REDIS

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 23.07.2025

Administrateur Base de données H/F

localisation Lyon

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 18.07.2025

Expert Ordonnancement VTOM

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 18.07.2025

Service Delivery Manager Infrastructure

localisation Nanterre

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 18.07.2025

Chef de projet infrastructure

localisation Nanterre

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 09.07.2025

Ingénieur réseau h/f

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 04.07.2025

Ingénieur Cloud

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 04.07.2025

Ingénieur DevOps

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 04.07.2025

Chef de projet infrastructure

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 04.07.2025

Architecte Cloud

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 04.07.2025

Ingénieur SysOps H/F

localisation Paris

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 03.07.2025

ingénieur de Production DevOps H/F

localisation Montreuil

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 03.07.2025

DBA Oracle et MySQL H/F

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 03.07.2025

ingénieur Cloud

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 03.07.2025

Chef de projet intégration

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 03.07.2025

Administrateur Flux CFT

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 03.07.2025

ingénieur Middleware MQ Series

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 03.07.2025

ingénieur Supervision NNMi

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 02.07.2025

DÉVELOPPEUR JAVASCRIPT/SYMFONY (H/F)

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite ITS Integra

Publié le 26.06.2025

Chef de Projet Infrastructure IT H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.06.2025

Coordinateur technique applicatif H/F

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 16.06.2025

Analyste exploitation H/F

localisation Rouen

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 11.06.2025

Ingénieur de Production IT H/F

localisation Montreuil

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 10.06.2025

Ingénieur DevOps

localisation Nantes

contrat CDI

entite Nantes

Publié le 29.04.2025

Ingénieur système Linux f/h

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 28.02.2025

Ingénieur réseau sécurité h/f

localisation Nancy

contrat CDI

entite Lille

Publié le 28.02.2025

Ingénieur Virtualisation et Stockage f/h

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 11.02.2025

Ingénieur Réseaux (H/F)

localisation Bordeaux

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 07.02.2025

Ingénieur Sécurité Opérationnelle - IAM (H/F)

localisation Montpellier

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 07.02.2025

Administrateur bases de données (H/F)

localisation Montpellier

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 18.12.2024

Ingénieur Cloud f/h

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 07.07.2025

SOC Analyst (L1/L2)

localisation Bruxelles

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

IT Recruitment Officer (M/F)

localisation Bruxelles

contrat CDI

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

Microsoft 365 Productivity Expert

localisation Bruxelles

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

Business Manager (F/M)

localisation Bruxelles

contrat CDI

entite ITS Group Benelux

Publié le 23.05.2025

Consultant(e) Business Analyst - Paramétrage Activ’Infinite

localisation Paris

contrat CDI

entite Themis Conseil

Publié le 22.07.2025

Développeur Full Stack Java Senior – Observabilité / Supervision H/F

localisation Nantes

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 07.07.2025

Medior Information Security Engineer

localisation Leuven

contrat CDI

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

Cloud Infrastructure Engineer

localisation Bruxelles

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 08.07.2025

CMDB Administrator (ITSM/SNOW)

localisation Diegem

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

IT Security Engineer

localisation Aartselaar

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

Senior Infrastructure Engineer (VMware/Windows)

localisation Mechelen

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 07.07.2025

IT Resiliency & Continuity

localisation Bruxelles

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 18.07.2025

Ingénieur Sécurité PKI H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.07.2025

Architecte Réseau IT H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.07.2025

Architecte Sécurité H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 11.07.2025

System Engineer – IT & OT Environments (M/F)

localisation Charleroi

contrat CDI

entite ITS Group Benelux

Publié le 10.07.2025

Endpoint Management Specialist

localisation Bruxelles

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 01.08.2025

ingénieur Réseaux et Sécurité H/F

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 02.01.2025

Ingénieur cybersécurité f/h

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 02.01.2025

Administrateur Base de Données f/h

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 02.01.2025

Ingenieur DevOps f/h

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 16.01.2025

Administrateur système et réseau

localisation Quimper

contrat CDI

entite Nantes

Publié le 27.02.2025

Ingénieur SysOps h/f

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 06.03.2025

Ingénieur réseau h/f

localisation Strasbourg

contrat CDI

entite Lille

Publié le 10.04.2025

Senior System Design Engineer

localisation Leuven

contrat Sous-Traitant

entite ITS Group Benelux

Publié le 21.04.2025

DBA PostgresSQL

localisation Vélizy-Villacoublay

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 06.05.2025

Ingenieur DevOps h/f

localisation Strasbourg

contrat CDI

entite Lille

Publié le 01.07.2025

ingénieur DataOps

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 28.05.2025

Ingenieur Hybride : Dev/SysOps

localisation Nantes

contrat CDI

entite Nantes

Publié le 02.06.2025

DevOps Azure H/F

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 24.07.2025

Chef de Projet Cybersécurité SOC H/F

localisation Saint-Denis

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 24.07.2025

Technicien en impression et mise sous pli H/F

localisation La Chapelle-Saint-Mesmin

contrat CDD

entite Bu Industrie & Services

Publié le 21.05.2025

Product Owner Middleware

localisation Montpellier

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 23.07.2025

Administrateur Réseaux (H/F)

localisation Bordeaux

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 23.05.2025

Consultant Senior Banque / Finance

localisation Paris

contrat CDI

entite Themis Conseil

Publié le 02.07.2025

Expert VMWARE ARIA

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 05.03.2025

Ingenieur DevOps h/f

localisation Nancy

contrat CDI

entite Lille

Publié le 23.05.2025

Architecte AWS h/f

localisation Lille

contrat CDI

entite Lille

Publié le 17.02.2025

Ingénieur Système Linux h/f

localisation Strasbourg

contrat CDI

entite Lille

Publié le 23.05.2025

Consultant Senior Assurance de personnes

localisation Paris

contrat CDI

entite Themis Conseil

Publié le 23.05.2025

Consultant Senior Industrie & Services

localisation Paris

contrat CDI

entite Themis Conseil

Publié le 23.07.2025

Administrateur Base de Données H/F

localisation Villeurbanne

contrat CDI

entite Lyon

Publié le 18.07.2025

Incident Manager H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.07.2025

Expert Centreon H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.07.2025

Service Delivery Manager H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.07.2025

Ingénieur SysOps Azure H/F

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 18.07.2025

Ingénieur SysOps AWS

localisation Boulogne-Billancourt

contrat CDI

entite Bu Industrie & Services

Publié le 24.06.2025

Ingenieur Reseaux

localisation Saint-Herblain

contrat CDI

entite Nantes

Publié le 23.07.2025

Ingénieur Système Linux (H/F)

localisation Bordeaux

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 11.02.2025

Ingénieur de Production / DevOps

localisation Bordeaux

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 25.02.2025

Ingénieur Système (H/F)

localisation Toulouse

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest

Publié le 28.07.2025

Product Service Owner Expérimenté/Senior H/F

localisation Nantes

contrat CDI

entite Bu Energie

Publié le 05.05.2025

Ingénieur Système AIX / RedHat

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 19.05.2025

Expert Supervision Zabbix

localisation Guyancourt

contrat CDI

entite Bu Banque Finance

Publié le 21.05.2025

Ingénieur Réseaux - Sécurité

localisation Montpellier

contrat CDI

entite Agence Sud Ouest